【做推广·信专业】2024年市场营销展望，回归理性与数字化升级

在互联网科技巨头WeWork的破灭后，全球商业界掀起了一股对商业模式的深度反思。曾被视为共享办公鼻祖的WeWork，如今却在美国新泽西州申请破产保护，这一现象令人唏嘘。随着这样的事件，互联网和科技产业圈开始深刻思考：什么才是正确的商业道路？这个社会到底需要什么样的商业模式？

展望2024年，市场营销人员又该在哪些方面发力？首先，将市场营销投资放在具有高利润产出的重点产品上将是重要的策略。优秀的商业模式建立在优秀的产品和客户体验之上。产品是1，营销是0，有了优秀的产品，即使不主动进行营销，产品也有可能好卖。然而，只有营销而没有优秀的产品，只能进行一次性交易，甚至可能降低用户对品牌的印象，影响后续产品的销售。

对于拥有多种产品的企业而言，遵循2/8法则，将营销投资集中在销售额和利润较高的重点产品上是至关重要的。同时，也要注重客户的全生命周期管理，确保产品推广不仅关注销售增长，也要关注售后服务和客户体验，以维护品牌形象和用户忠诚度。

其次，企业的数字化营销必须是涵盖从产品、定价、渠道到营销传播全面的数字化升级。过去，数字营销更多地注重于营销传播的数字化，如利用移动媒体进行广告推广和用户互动。然而，数字化营销应该是一个系统性工程，涉及产品定义、研发、价格分析、渠道拓展和管理等方面。在数字营销的实践中，需要营销人员具备生态和系统化思维能力，与产品团队、定价团队、渠道团队等部门进行密切合作，从产品阶段就开始考虑市场营销的因素，以更好地解决用户痛点问题，并精准契合目标客户的需求。

第三，随着疫情管控逐步放开，线下活动将逐步恢复，并在企业营销活动中占据重要地位。会展行业是一个重要的渠道，展会为企业提供了品牌建立、潜在客户挖掘、合作伙伴关系深化和品牌影响力拓展的重要机会。2024年，随着经济的逐步复苏，企业对线下活动的投资预算预计会增加，以进一步加强与客户、合作伙伴的交流与合作。

最后，AI人工智能在企业营销中的应用将进一步增加。AI技术将在营销中发挥重要作用，不仅可以降低成本、提高效率，还可以提升用户体验和激发企业创新活力。例如，在展会活动中，AI可以通过虚拟场景展示产品介绍，代替现场工作人员，节省成本的同时提升效率。AI在营销中的应用将在降本增效的同时，为企业创新提供更广阔的空间。

综上所述，2024年的市场营销将回归理性，注重产品质量和客户体验，同时加强数字化转型，提升营销效率和精准度。企业将更加重视投资于高利润产品和数字化营销，同时恢复线下活动，加强与客户、合作伙伴的交流与合作。AI人工智能的应用将成为市场营销的重要趋势，为企业创新与发展提供新的动力。